お客様からのご質問に回答を添えて掲載
FAQ
ご利用いただくお客様から寄せられたご質問に、スタッフからの回答を添えたQ&Aを公開しております。初めてご利用される方もご不安なくアイテムをお買い求めいただけるよう、簡潔に掲載しているため、ぜひご利用時にご参照ください。ネットショップでご購入いただいたアイテムは全国発送に対応しており、シックで大人っぽいギフトボックスに包装してお届けしています。
- レザーの原材料は何ですか?
- 当店のレザーは全て本革になります。
現在はフランス産の牛革、ヤギ革、ラム革を使用しています。レザーの使用詳細は商品ページをご覧くださいませ。
- フェイクレザーとレザーの違いは何ですか?
- フェイクレザーとは、布地にポリウレタン樹脂(PU)を塗り、表面層のみを動物皮の天然レザーに似せて人工的に作ったプラスチック・ビニール製の素材。PUレザーとも呼ばれ、動物愛護の目的や、天然レザー素材よりも軽くて安価という点から選ばれることもありますが、丈夫ではないため長持ちしません。
本物の質感やあたたかみ、末長く楽しみたい方には本革を使用したものをお勧めします。
- 購入後のレザーケアはどうすればいいですか?
- ・素材の特性上、色移りが起こることがあります。他の皮革部分(ヌメ革を使用しているハンドルなど)または他の製品、雑誌などと密着させたまま放置しないようご注意ください。特にスモールレザーグッズは色移りする可能性が高いのでご注意ください。
・湿度の高い場所は避け、高温になる場所(暖房器具のそば、夏季の車内など)には放置しないようご注意ください。
・変色の原因になりますので、直射日光は避けてください。特に淡色系の製品は光に弱く、多少黄ばみが生じることがあります。
・研磨剤や目の粗い表面との接触を避けてください。柔らかい布で拭くようにしてください。
・油性の製品(グリースや化粧品、ハンドクリームなど)やアルコールを含んだ製品(アルコール消毒ジェル、アルコール消毒スプレー、香水、マニキュア、除光液、ベンジンなど)との接触は避けてください。化粧品やアルコールを含んだ製品、香水などをご使用の際には5-10分ほど時間をおき、手指や肌が完全に乾いてから、製品に触れていただきますようお願い申しあげます。
・保管の際は、付属の布袋をご使用ください。温度や湿度が高く、風通しの悪い場所での保管・放置は避けてください。
・また、お問合せ・ご相談は当ホームページからもしくはお電話にて承っております。
- プレゼントしたいのですが、ラッピングはしてくれますか?
- お渡しする時には、ラッピングされておりますので、ご安心ください。